อะไรที่ทำให้เกมเสพติดมาก: จิตวิทยาเบื้องหลังการเล่นเกม

เกมชนะใจเราได้อย่างไร เราทุกคนติดอยู่กับการเล่นเป็นเวลาหลายชั่วโมงโดยไม่สังเกตว่าเวลาผ่านไป แต่อะไรทำให้เกมน่าติดตาม เราจะอธิบายกลไกทางจิตวิทยาที่เกมกระตุ้นให้เรามีความสุข และสร้างรายได้มากกว่า 140 พันล้านให้กับอุตสาหกรรมเกมนี้ เกมทำให้เราสร้างความเป็นจริงโดยมีจุดประสงค์หลักเพื่อให้เรามีความสุขและทำให้เราอยากกลับมาอีกครั้ง และวิธีเดียวที่ผู้สร้างเกมสามารถทำได้คือการใช้ประโยชน์จากกลไกความสุขแบบเดียวกับที่ความเป็นจริง “ของจริง” ได้พัฒนาขึ้นในตัวเราตลอดวิวัฒนาการ เราควรมองหาคำตอบในธรรมชาติของมนุษย์และกลไกพื้นฐานที่นำทางเราในชีวิตประจำวัน

 

กลไกอะไรนำทางเราในชีวิตของเรา

ระบบภายในของเราค่อนข้างฉลาดหลังจากวิวัฒนาการมานับพันปีและการปรับตัวอย่างต่อเนื่อง สมองของเราได้หาวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำให้เรายึดติดกับเส้นทางที่ “ถูกต้อง” โดยกระตุ้นพฤติกรรมที่ “ดี” ของเรา และกีดกันสิ่งที่ “ไม่ดี” เส้นทางที่ “ถูกต้อง” กำหนดได้ค่อนข้างยาก ระบบของเราฉลาดขึ้นและซับซ้อนกว่านั้น เมื่อเวลาผ่านไป เราได้พัฒนาความต้องการด้านต่าง ๆ ที่อาจไม่ได้ส่งผลโดยตรงต่อความอยู่รอดของเราที่นี่และตอนนี้ แต่จากมุมมองของสมองของเรา กำลังเพิ่มโอกาสในการอยู่รอดของเราในอนาคต

 

สมองของเราสนับสนุนและกีดกันพฤติกรรมประเภทใด

วิธีที่ดีในการจำแนกความต้องการเหล่านี้และพฤติกรรมที่ซับซ้อนที่เราสร้างขึ้นบนพื้นฐานของความต้องการเหล่านี้คือ การใช้พิระมิดของ Maslow มันแสดงให้เห็นลำดับชั้นที่เราตอบสนองความต้องการของเราและยังถือว่าจนกว่าเราจะตอบสนองความต้องการที่ต่ำที่สุด เราไม่ได้สนใจมากเกี่ยวกับสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น นอกจากนี้ยังแบ่งความต้องการเหล่านี้ออกเป็น 2 กลุ่ม ได้แก่ การขาดความต้องการซึ่งเชื่อมต่อโดยตรงกับความต้องการในการอยู่รอดและการเติบโตของเรา ซึ่งต้องทำมากขึ้นด้วยจิตวิทยาและกลยุทธ์ในการใช้ชีวิตอย่างเต็มที่

 

ความต้องการแต่ละอย่างเหล่านี้กำหนดกิจกรรมมากมายที่สมองของเราจะจัดในท้ายที่สุดว่ามีส่วนสนับสนุนหรือขัดขวางการอยู่รอดของเรา ไม่ว่าจะในระยะสั้นหรือระยะยาว แต่ในขณะที่ความต้องการที่บกพร่องนั้นแนะนำพฤติกรรม “ดี” ที่ชัดเจนเป็นคำตอบ เช่น คุณหิวดังนั้นคุณควรกิน พฤติกรรม “ดี” ที่ขับเคลื่อนโดยความต้องการในการเติบโตนั้นยากกว่ามากที่จะกำหนด สมมติว่าคุณหิวและแทนที่จะกินที่แฮมเบอร์เกอร์ คุณจะไปร้านอาหารมิชลินสตาร์ แม้ว่าตัวเลือกทั้งสองจะครอบคลุมความต้องการทางสรีรวิทยาที่ต่ำที่สุด แต่สำหรับพวกเราบางคน พฤติกรรมดังกล่าวจะตอบสนองความต้องการด้านความนับถือและทำให้เรารู้สึกดีเป็นสองเท่า ขึ้นอยู่กับภูมิหลังและค่านิยมทางวัฒนธรรมของเรา

 

บางคนอาจมองว่าเป็นการผ่อนคลายที่ไม่เหมาะสม หรือเป็นเพียงบางสิ่งที่ไม่เอื้อต่อสถานะทางสังคมของพวกเขา ในกรณีนี้ ความต้องการค่านิยมจะไม่ได้รับการตอบสนอง ตัวอย่างนี้แสดงให้เห็นว่าการเติมเต็มความต้องการการเติบโตเป็นเรื่องส่วนตัว ปัจจัยที่กำหนดว่าความต้องการดังกล่าวจะได้รับการเติมเต็มโดยกิจกรรมที่กำหนดหรือไม่คือ บุคคลนั้นเชื่อว่ากิจกรรมนั้นเป็นสิ่งที่ถูกต้องหรือไม่ ในทางกลับกัน สิ่งนี้ถูกกำหนดโดยวัฒนธรรมและประสบการณ์ส่วนตัวของเขามากกว่าสรีรวิทยาของเขา แต่สมองของเรามั่นใจได้อย่างไรว่าเราทำสิ่งที่ “ดี” ไม่ว่าสิ่งนั้นจะเป็นอะไร และหลีกเลี่ยงพฤติกรรมที่ไม่ดีได้

 

สมองของเรากระตุ้นให้เรายึดมั่นในพฤติกรรมที่ถูกต้องอย่างไร

สมองของเราใช้วิธีให้รางวัลเพื่อให้แน่ใจว่าเราประพฤติตัว “ดี” มันให้รางวัลเราด้วยการปล่อยสารเคมี เช่น โดปามีน ที่ทำให้เรารู้สึกดีเมื่อเราทำสิ่งที่ “ดี” และลงโทษเราด้วยความเจ็บปวดทางร่างกายหรือจิตใจเมื่อเราทำอะไรผิดพลาด

เพื่อสนองความต้องการในชีวิตจริง เช่น ความต้องการทางสังคม คุณต้องมีส่วนร่วมในกิจกรรมมากมายและเอาชนะความยากลำบากมากมาย สมมติว่าคุณต้องการสร้างความสัมพันธ์ คุณต้องไปพบผู้คนที่ไหนสักแห่ง ทำงานกับรูปลักษณ์และพฤติกรรมของคุณเอง ตรงต่อเวลา ต่อสู้กับความเขินอายของคุณ และในท้ายที่สุด หลังจากทุ่มเทแรงกายและเวลาไปมาก คุณจะบรรลุผลและได้รับรางวัลจากโดปามีน ซึ่งสร้างความรู้สึกที่ดีของความสำเร็จและความพึงพอใจ ชีวิตจริงก็ดูสมดุลดีถ้าเราเปรียบเทียบสิ่งที่ต้องใช้เพื่อตอบสนองความต้องการของเรากับรางวัลทางอารมณ์ที่เราได้รับ แต่สำหรับเกม นั่นไม่ใช่วิธีการทำงานของสิ่งนี้

 

เกมสร้างรางวัลที่ทำให้เราพึงพอใจในโลกของเกม หรือโลกเสมือนจริงแทนได้ เกมง่าย ๆ อย่างไทยสล็อต ให้รางวัลคุณโดยเงินรางวัลที่คุณจะได้หากคุณโชคดี ส่วนเกมต่อสู้อาจให้คุณต้องซื้อไอเทมในเกมเพื่อที่จะมีฝีมือเหนือกว่าคู่แข่ง หรือเพื่อความสวยงามและได้รับการยอมรับในสังคมเกมมากขึ้น

 

เกมใช้ประโยชน์จากกลไกเหล่านี้และกลายเป็นการเสพติดได้อย่างไร

สมองของเราไม่ได้แยกความแตกต่างระหว่าง “ของจริง” และความเป็นจริงในเกม และใช้กลไกการให้รางวัลแบบเดียวกันกับทั้งสองอย่าง ความแตกต่างหลักในที่นี้คือ ความเป็นจริงในเกมมักจะไม่เหมือนกับชีวิตจริง มักจะทำให้เราได้รับรางวัลโดยไม่ทำให้เราผ่านความยากลำบากมากมาย เป็นผลให้พวกเขาเติมความพึงพอใจของเรา ในขณะที่ลดเวลาและความพยายามที่ใช้ในการพาเราไปที่นั่น และในขณะที่สมองของเราได้รับการฝึกฝนให้ค้นหาวิธีที่จะลดพลังงานที่คุณป้อนเข้าไปในขณะที่ได้ผลลัพธ์ที่ดี จากนั้นผู้สร้างเกมเพียงแค่บรรจุสิ่งนี้ลงในกราฟิกที่น่าทึ่งและเรื่องราวที่สมจริง

 

เกมใด ๆ ก็ตามสามารถตอบสนองความต้องการในการทำให้เป็นจริงได้โดยการเสนอให้เราแก้ภารกิจ เกมที่ซับซ้อนบางเกม เช่น MMORPG สามารถนำไปใช้กับความต้องการในการเติบโตของเราทั้งหมด พวกเขาจะตอบสนองความต้องการทางสังคมของเราโดยให้เราสนทนากับผู้เล่นคนอื่นในเกม สร้างมิตรภาพและพันธมิตร และท้ายที่สุดก็เป็นส่วนหนึ่งของบางสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่าเรา พวกเขายังช่วยให้เราตอบสนองความต้องการด้านความนับถือของเราด้วยการทำให้เราได้รับสถานะบางอย่างและแสดงออกในสังคมในเกม ยิ่งมีความต้องการเข้ามาเกี่ยวข้องมากเท่าไร ประสบการณ์เกมยิ่งสมบูรณ์และน่าพอใจมากขึ้นเท่านั้น

ใส่ความเห็น